Ecomarket2015
Venda de produtos alimentares e nao alimentares com entregas gratuitas em casa no valor de compras acima de 24.99€ Mail: ecomarketonline2015@gmail.com Tlm: 935526429
sexta-feira, 27 de fevereiro de 2015
Politica de satisfação e devolução
O cliente beneficia de um prazo de 15 (quinze) dias a contar da data do recebimento da encomenda para devolver os artigos encomendados, caso estes não correspondam totalmente às suas expectativas, nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05.
No caso de devolução de produtos, a Ecomarket2015 reembolsa a totalidade do valor da mercadoria, á excepção dos artigos que necessitam de temperatura controlada , que não poderão ser devolvidos, excepto quando os mesmos sofrerem alterações nas suas características organolépticas.
Nestes Casos, em que o cliente detecte alguma imperfeição ou dano no produto, deverá devolver a mercadoria,Todos os produtos enviados deverão ser examinados pelo Cliente imediatamente após a sua recepção. Em caso de duvida, não hesite em nos contactar antes de encomendar.
No caso de não estar alguém na morada de destino, é deixada uma informação ao cliente, a mercadoria regressa às instalações
posteriormente o cliente será contactado para agendar nova data de entrega.Nestas situações o cliente será informado via sms de todas as etapas do procedimento de devolução e será debitado uma taxa de entrega no valor de 19.99€.
No caso de devolução de produtos, a Ecomarket2015 reembolsa a totalidade do valor da mercadoria, á excepção dos artigos que necessitam de temperatura controlada , que não poderão ser devolvidos, excepto quando os mesmos sofrerem alterações nas suas características organolépticas.
Nestes Casos, em que o cliente detecte alguma imperfeição ou dano no produto, deverá devolver a mercadoria,Todos os produtos enviados deverão ser examinados pelo Cliente imediatamente após a sua recepção. Em caso de duvida, não hesite em nos contactar antes de encomendar.
No caso de não estar alguém na morada de destino, é deixada uma informação ao cliente, a mercadoria regressa às instalações
posteriormente o cliente será contactado para agendar nova data de entrega.Nestas situações o cliente será informado via sms de todas as etapas do procedimento de devolução e será debitado uma taxa de entrega no valor de 19.99€.
Valorização
Ecomarket2015 oferece-lhe uma vasta gama de produtos alimentares e não alimentares e garante-lhe a qualidade máxima dos seus produtos.Todos artigos cumprem as regras de higiene segundo a lei em vigor.
POLITICA DE PREÇOS.
Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos a disponibilidade de stock. Qualquer encomenda fica sujeita a confirmação posterior.Os preços devem entender-se em euros, com taxas e impostos incluídos. Os preços apresentados têm em conta o IVA aplicável ao dia do pedido.Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos. Os preços e especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
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